Qu’est-ce que l’e-visite?
A la différence d’une visite périodique réalisée par un technicien sur site, l’e-visite est une analyse fonctionnelle d’une installation, réalisée par un technicien Clauger à distance.
Elle s’adresse à des « clients connectés », équipés du Portail myPortal3E* et qui disposent de la remontée de données.
Cette e-visite est généralement proposée mensuellement. Elle est réalisée par un technicien Expert pour analyser le fonctionnement de l’installation depuis le portail collaboratif.
Son rôle est d’ausculter le site, de vérifier un certains nombres d’indicateurs, d’analyser le comportement des courbes et éventuellement de diagnostiquer des dérives ou dysfonctionnement.
Cet audit flash digital fait l’objet d’un rapport sur l’état de fonctionnement de l’installation et peut faire l’objet de préconisations d’actions correctives ou d’optimisation d’efficacité énergétique.
Ce dispositif ne se substitue pas intégralement aux visites périodiques sur site qui restent nécessaires pour la détection des bruits, de traces d’huile ou de vibrations anormaux.
Il vient en complément et permet un suivi plus régulier des installations avec un impact positif sur la réduction du taux de pannes.
Retrouver l’offre Service 360 de Clauger
* une plateforme collaborative basée sur l’intelligence collective.
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