EQUIPO HUMANO, INNOVACIÓN, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
NUESTROS VALORES
«Nuestra historia son nuestros valores. Para mí es importante saber de dónde venimos, ser siempre conscientes de nuestras raíces y de nuestra razón de ser, para trabajar mejor, saber a dónde queremos ir y no equivocarnos de dirección. »
Frédéric MINSSIEUX
NUESTRO ADN
Clauger ofrece la oportunidad de compartir valores universales. Estos valores constituyen el ADN de la empresa y hacen de Clauger una empresa única y atípica. El ADN de Clauger se basa en valores fuertes y comunes que surgen de la empresa.
EQUIPO HUMANO
Clauger es ante todo una empresa familiar que decide situar al equipo humano en el centro de sus preocupaciones.
Muchos valores humanos nos animan a diario: la confianza, la autonomía, la audacia, la solidaridad, el compromiso, el trabajo… Fomentar la cooperación, el espíritu de equipo, el compromiso de las partes interesadas es uno de nuestros genes que se han transmitido por toda la empresa.
Deseamos que cada uno de nuestros empleados pueda desarrollarse personal y profesionalmente. Proponemos a cada uno un entorno y un proyecto motivador, acorde a sus aspiraciones, para dar la posibilidad a cada uno(a) de ejercer con orgullo su trabajo, favoreciendo su realización personal.
A escala de la propia empresa, Clauger permite a personas de todos los países y medios, enriquecidas con sus diferencias, compartir los valores del humanismo universal.
Permite a todas las personas acceder a conocimientos técnicos y esenciales, innovando y compartiendo todas sus competencias.
LA INNOVACIÓN
La innovación está en el ADN de Clauger y nos hace progresar. Cada día trabajamos en diferentes proyectos, soluciones ingeniosas, y cada día nos cuestionamos y nos enriquecemos.
Los equipos producidos e instalados por Clauger son el resultado de competencias compartidas y desarrolladas por equipos multidisciplinares. Cuando un producto deseado por un cliente no existe en el mercado, Clauger se esfuerza por desarrollarlo ofreciendo soluciones a medida y adaptadas a las necesidades de cada cliente.
Si la innovación siempre ha sido permanente en Clauger, ha sido para la búsqueda de un solo sentido: el hallazgo de una mejor «calidad de vida», a la que cada persona da un sentido diferente. La innovación es una forma de garantizar la sostenibilidad de lo que aportamos. Los productos son una forma de hacer accesibles nuestros conocimientos. Esto nos permite crear la diferencia, tanto en Francia como en el extranjero, y aportar un verdadero valor añadido a nuestros clientes.
La digitalización y sus aplicaciones asociadas han revolucionado nuestro mundo y ahora nos ofrecen oportunidades extraordinarias para desarrollar nuestros productos y soluciones.
LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Detrás de nuestra cultura de cliente, hay una visión a largo plazo en la relación con el cliente, con una prioridad: el respeto de los compromisos y la satisfacción.
Estamos continuamente a la escucha de sus expectativas y haremos siempre lo posible para responder en el tiempo a sus necesidades, ya sea en diseño, fabricación, mantenimiento, servicios, formaciones…
Colaboramos estrechamente con nuestros clientes para desarrollar soluciones personalizadas y, al mismo tiempo, compartir experiencias y conocimientos. ¡Esto nos permite crear valor añadido y tener éxito juntos!
La empresa desea ofrecer a sus colaboradores y a sus socios la posibilidad de promocionarse realizándo y dando sentido a su compromiso.
Con cada colaborador, cada cliente, cada proveedor, cada socio, el reto de Clauger es el mismo: desarrollar relaciones duraderas, que aporten valor añadido y fomenten el codesarrollo.
Clauger es una empresa ágil que le permite adaptarse con éxito a las personas y a su entorno. Para una mayor agilidad, y en una lógica de resultados, llevamos a nuestros empleados lo más cerca posible de los clientes.
NUESTROS COMPROMISOS HOPE
«HOPE»: valores comunes de Humanidad, Apertura, Sostenibilidad y Medio Ambiente
H para Humanos: Es nuestra capacidad de integrar habilidades, formarlas, motivarlas y hacerlas evolucionar. Trabajamos para que cada empleado se desarrolle personal y profesionalmente, aprenda a emprender en un clima de confianza y disfrute. Se fomenta la audacia, la asunción de riesgos y la iniciativa. La autonomía personal, combinada con una gran agilidad organizativa, debe permitir a cada uno alcanzar sus objetivos.
O para Apertura: Es nuestra capacidad de abrirnos a nuestro entorno (a los colaboradores de otras culturas, a los proveedores, a nuestros socios) para cuestionarnos, innovar y seguir siendo ágiles. Hay espacio para todas las formas de creatividad e innovación. No nos detenemos en lo que sabemos y siempre buscamos nuevos enfoques.
P para Sostenibilidad: Es nuestra capacidad de inscribir nuestras acciones a largo plazo integrando lógicas de compromiso de resultados a lo largo de varios años. A Clauger le gusta construir relaciones duraderas con todas las partes interesadas de la empresa.
E para Medio Ambiente: Es nuestra capacidad de contribuir a la preservación del medio ambiente y a la mejora de las calidades de vida para hoy y para las generaciones futuras.
LA MISIÓN DE LA EMPRESA
Innovar para mejorar la calidad de vida
Innovar para mejorar la calidad de vida es nuestra ambición global de inscribirnos como una de las mejores empresas del mundo, trabajando para las generaciones futuras.
La equidad en Clauger
Más que una visión igualitaria, nos interesa velar por la equidad entre los colaboradores y, más allá, para el conjunto de nuestras partes interesadas.
La individualización de las relaciones, la garantía de relaciones de proximidad y la voluntad de adaptación a las situaciones particulares permiten ajustar las respuestas y soluciones aportadas lo más cerca posible de las necesidades de cada uno para tener en cuenta todas las especificidades.
En este sentido, «1 Hombre 1 Proyecto» ilustra la voluntad de Clauger de proponer un proyecto individualizado a nuestros colaboradores para que cada uno pueda desarrollarse, ascender en competencias y realizarse en el seno de la sociedad.